Consegna
Presso Musique Shop, prepariamo gli ordini con cura per proteggere strumenti, amplificatori, accessori e apparecchiature audio durante il trasporto. I costi e i tempi variano in base al Paese, al peso, al volume del pacco e al metodo di consegna disponibile.
Consegna gratuita a partire da 69 €
Nella Francia metropolitana, la consegna standard è gratuita per acquisti a partire da 69 €. Può essere effettuata a domicilio o presso un punto di ritiro, a seconda del corriere.
Tracciamento del corriere
Al momento della spedizione, un link per il tracciamento viene inviato automaticamente via e-mail.
Pacchi protetti
I prodotti fragili o voluminosi potrebbero richiedere un imballaggio rinforzato o un trasporto specifico.
Francia metropolitana
Nella Francia metropolitana, proponiamo una consegna standard che può essere effettuata a domicilio o presso un punto di ritiro, a seconda del corriere, del formato del pacco e della disponibilità locale. Per una consegna esclusivamente a domicilio, l’opzione Consegna a domicilio garantita è disponibile al momento del pagamento.
| Metodo di consegna |
Da 1 € a 25 € |
Da 26 € a 68,99 € |
A partire da 69 € |
Tempo stimato |
Consegna standard
A domicilio o presso un punto di ritiro, a seconda del corriere
|
9,90 € |
6,90 € |
Gratuita |
Da 2 a 5 giorni lavorativi dalla spedizione |
Consegna a domicilio garantita
Consegna esclusivamente all’indirizzo indicato
|
13,90 € |
13,90 € |
13,90 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi dalla spedizione |
Buono a sapersi: la consegna standard può essere effettuata a domicilio o presso un punto di ritiro vicino al tuo indirizzo, a seconda del corriere, del formato del pacco e della disponibilità locale. Se desideri una consegna esclusivamente a domicilio, seleziona l’opzione Consegna a domicilio garantita al momento del pagamento.
Gli ordini vengono preparati nei giorni lavorativi. Alcuni prodotti potrebbero richiedere tempi aggiuntivi in base alla disponibilità, al volume o al metodo di spedizione.
Tracciamento bloccato o pacco non ricevuto?
Il tuo pacco sembra bloccato o non hai ricevuto il tuo ordine?
Se il tracciamento non cambia più, se il corriere segnala un’anomalia o se il tuo pacco sembra smarrito, utilizza il nostro centro assistenza per gli ordini. Il nostro team potrà verificare la tua pratica, il numero dell’ordine e il tracciamento del corriere.
Ti invitiamo a contattarci direttamente prima di aprire una contestazione con PayPal, Klarna, la tua banca o qualsiasi altro metodo di pagamento. Nella maggior parte dei casi, questo consente di risolvere il problema più rapidamente.
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Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono preparati con cura per ridurre i rischi durante il trasporto. Non appena l’ordine viene spedito, il link per il tracciamento del corriere viene inviato via e-mail.
Prima della spedizione, puoi consultare una stima dei tempi di elaborazione sulla nostra pagina di tracciamento degli ordini.
Pacchi pesanti o voluminosi
Gli amplificatori, le batterie, i pianoforti digitali, gli altoparlanti, le custodie flight case o i prodotti fuori misura possono richiedere un trasporto specifico.
In questo caso, i tempi possono essere più lunghi, generalmente di altri 5-10 giorni lavorativi a seconda del corriere e della destinazione.
Consegna in Europa
Spediamo anche in diversi Paesi europei. Le tariffe riportate di seguito sono indicative e possono variare in base al peso, al volume, al corriere e alle opzioni disponibili al momento del pagamento. A seconda del Paese e del corriere, la consegna standard può essere effettuata a domicilio oppure presso un punto convenzionato / punto di ritiro.
| Paese |
Tariffa fissa a partire da |
Gratuito a partire da |
Tempo stimato |
Formalità doganali |
| Francia |
6,90 €
Consegna a domicilio garantita: 13,90 €
|
69 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Belgio |
6,90 €
Consegna a domicilio garantita: 13,90 €
|
69 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Germania |
7,90 €
Consegna a domicilio garantita: 13,90 €
|
69 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Paesi Bassi |
6,90 €
Consegna a domicilio garantita: 13,90 €
|
99 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Italia |
7,90 €
Consegna a domicilio: 14,90 €
|
99 € |
Da 2 a 6 giorni lavorativi |
No |
| Austria |
7,99 € |
49 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Danimarca |
7,99 € |
129 € |
Da 2 a 5 giorni lavorativi |
No |
| Svezia |
14,90 € |
129 € |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
No |
| Spagna |
9,99 € |
99 € |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
No |
| Portogallo |
12,90 € |
149 € |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
No |
| Repubblica Ceca |
9,99 € |
119 € |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
No |
| Regno Unito |
£13.00
Consegna a domicilio garantita: £16.90
|
£120 |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
In base all’ordine e alla normativa applicabile |
| Svizzera |
15 € |
199 € |
Da 3 a 7 giorni lavorativi |
Sì |
I tempi sono indicativi e si intendono a partire dalla spedizione. Possono variare in base al corriere, ai giorni festivi, al volume del pacco, al periodo e alla destinazione.
Ricezione del pacco
- Verifica le condizioni del pacco al momento della consegna.
- In caso di danni visibili, segnalali immediatamente al corriere, quando possibile.
- Conserva gli imballaggi in caso di problemi durante il trasporto.
- Contatta rapidamente il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine e allegando delle foto se il pacco o il prodotto è danneggiato.
Hai una domanda sulla tua consegna?
Il nostro servizio clienti può aiutarti per qualsiasi domanda sulla consegna, sul tracciamento, sui pacchi voluminosi o sui tempi di consegna stimati.
Servizio clienti: 03 88 36 33 58 —
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